Rwol miftuħ
Customer Support Agent, iGaming
Għin lill-plejers tal-klijenti tagħna tal-iGaming bil-kontijiet, il-pagamenti u l-mistoqsijiet tagħhom permezz tal-chat u tal-email.
X'se tagħmel
- Wieġeb il-mistoqsijiet tal-plejers bil-chat u bl-email
- Għin f'mistoqsijiet dwar kontijiet, pagamenti u verifika
- Segwi l-proċeduri tal-logħob responsabbli u għolli l-każijiet b'mod korrett
- Irreġistra kull każ b'mod preċiż
- Aqsam il-feedback tal-plejers mat-tim
X'inti ġġib miegħek
- Ingliż fluwenti flimkien ma' tieni lingwa Ewropea
- Komunikazzjoni bil-miktub ċara u paċenzjuża
- Kumdità li taħdem fuq shifts, inkluż xi filgħaxijiet u tmiem il-ġimgħa
- Esperjenza fil-customer support jew fl-iGaming hija vantaġġ
- Tgħix f'Malta u tista' taħdem remotament mid-dar
X'noffru
- Rwol remot, taħdem mid-dar f'Malta
- Taħriġ imħallas u onboarding strutturat
- Team lead li jappoġġjak u coaching regolari
- Spazju biex tikber f'rwoli senior u ta' tmexxija
Kif tapplika
Ibgħat l-applikazzjoni tiegħek bil-formola. Naqraw kull applikazzjoni u nwieġbu fi żmien ħamest ijiem tax-xogħol.